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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RÉSERVATIONS)

28/01/2025 par Paula

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RÉSERVATIONS)

1. PERSONNE RESPONSABLE

A. Coordonnées de la personne responsable

Le responsable du traitement des données collectées via ce site web est la société VILLAS RENT SOL, SL , située CALLE CARLOS CANO, Nº 21, BUREAU 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA) , et immatriculée sous le numéro B93693919 . Vous pouvez la contacter par courriel à l'adresse info@liriosvillagemarbella.com ou par téléphone au +34 697 634 175.

B. Coordonnées du délégué à la protection des données

info@liriosvillagemarbella.com

2. OBJECTIF

A. Description détaillée des finalités du traitement des données

  • Publicité et prospection commerciale
  • Gestion des réservations

B. Périodes de conservation ou critères de conservation des données

Nous conserverons les données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et nous conformer aux obligations légales requises.
Les données que vous avez fournies seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins indiquées au point 2.A. ou seront également stockées pendant le temps requis par les lois applicables.

C. Décisions automatisées, profilage et logique appliquée

Les données collectées via le site Web ne seront pas utilisées pour prendre des décisions automatisées.

 

3. BASE JURIDIQUE

A. Législation applicable

La législation appliquée comprend le Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 , ainsi que la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.

B. Détails de la base juridique du traitement des données en cas d'obligation légale, d'intérêt public ou d'intérêt légitime

L'article 6, paragraphe 1, lettre (a) considère le consentement de la personne concernée comme base légitime pour le traitement des données personnelles contenues dans ce fichier.

C. Obligation de fournir des données et conséquences en cas de non-communication

Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Cependant, elles seront nécessaires pour gérer les suggestions ou demandes que vous souhaitez formuler via le site.

4. DESTINATAIRES

A. Destinataires

Les organismes ou personnes directement liés à l’entreprise, ainsi que les administrations publiques disposant de l’autorité compétente en la matière.

B. Destinataires spécifiques

Les sous-traitants peuvent accéder aux données fournies via ce site Web afin d'effectuer leurs tâches de maintenance.

C. Décisions d'adéquation, garanties, règles d'entreprise contraignantes ou situations spécifiques applicables

Il n'y en a pas.

D. Transferts internationaux

Il n'y en a pas.

5. DROITS

A. Comment exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que le droit de limiter ou de s'opposer à leur traitement

La personne concernée peut accéder à ses données détenues par la société, les modifier ou les supprimer en envoyant un courriel ou un courrier postal à l'adresse suivante : CALLE CARLOS CANO, Nº 21, OFFICE 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA) . Elle peut également transférer ses données à un autre organisme ou limiter le traitement des données la concernant détenues par la société en envoyant un courriel ou un courrier postal à la même adresse.

B. Droit de retirer son consentement

La personne concernée peut retirer les données détenues par la société à son sujet par e-mail ou par courrier postal à CALLE CARLOS CANO, Nº 21, OFFICE 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA).

C. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle

La personne concernée peut déposer une plainte auprès de l' Agence espagnole de protection des données pour tout problème qui pourrait survenir.

6. ORIGINE DES DONNÉES

A. Informations détaillées sur l’origine des données

Données fournies par la personne concernée elle-même.

B. Catégories de données traitées

  • Nom et surnom
  • Numéro de téléphone
  • Email

CONDITIONS DE RÉSERVATION & POLITIQUE D'ANNULATION

a) Acompte de réservation. Sous réserve de l'approbation du gestionnaire de la propriété, le client ne sera facturé qu'à hauteur de 25 % du prix total.

b) Solde. Le solde de 75 % est dû 30 jours avant l'arrivée et sera automatiquement prélevé sur la même carte bancaire. À défaut de paiement dans les délais impartis, la réservation sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé.

c) Caution. Une caution de 800 EUR est préautorisée sur la même carte de crédit 4 jours avant le départ. Elle sera remboursée dans les 2 jours suivant la date de départ, sous réserve d'absence de déductions pour les raisons suivantes :

je. dommages à la propriété ou au mobilier ;

ii. la saleté ou d'autres dommages nécessitant un nettoyage excessif ; ou alors

iii. tout autre coût encouru par le gestionnaire immobilier en raison du séjour du client.

d) Conditions d'annulation : Annulation gratuite jusqu'à 60 jours avant l'arrivée. Aucun remboursement après ce délai, sauf indication contraire par écrit.

e) Règlement intérieur : En procédant à la réservation, le client accepte de suivre le règlement intérieur applicable.