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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RÉSERVATIONS)

28/01/2025 par Paula

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RÉSERVATIONS)

1. PERSONNE RESPONSABLE

A. Coordonnées de la personne responsable

Le responsable du traitement des données collectées via ce site Web est VILLAS RENT SOL, SL, situé à CALLE CARLOS CANO, Nº 21, BUREAU 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA), avec numéro d'identification fiscale B93693919. Vous pouvez contacter le responsable du traitement via l'e-mail suivant : info@liriosvillagemarbella.com ou par téléphone: +34 697 634 175.

B. Coordonnées du délégué à la protection des données

info@liriosvillagemarbella.com

2. OBJECTIF

A. Description détaillée des finalités du traitement des données

  • Publicité et prospection commerciale
  • Gestion des réservations

B. Périodes de conservation ou critères de conservation des données

Nous conserverons les données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et nous conformer aux obligations légales requises.
Les données que vous avez fournies seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins indiquées au point 2.A. ou seront également stockées pendant le temps requis par les lois applicables.

C. Décisions automatisées, profilage et logique appliquée

Les données collectées via le site Web ne seront pas utilisées pour prendre des décisions automatisées.

 

3. BASE JURIDIQUE

A. Législation applicable

La législation appliquée comprend la Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 et Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

B. Détails de la base juridique du traitement des données en cas d'obligation légale, d'intérêt public ou d'intérêt légitime

L'article 6, paragraphe 1, lettre (a) considère le consentement de la personne concernée comme base légitime pour le traitement des données personnelles contenues dans ce fichier.

C. Obligation de fournir des données et conséquences en cas de non-communication

Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Cependant, elles seront nécessaires pour gérer les suggestions ou demandes que vous souhaitez formuler via le site.

4. DESTINATAIRES

A. Destinataires

Les organismes ou personnes directement liés à l’entreprise, ainsi que les administrations publiques disposant de l’autorité compétente en la matière.

B. Destinataires spécifiques

Les sous-traitants peuvent accéder aux données fournies via ce site Web afin d'effectuer leurs tâches de maintenance.

C. Décisions d'adéquation, garanties, règles d'entreprise contraignantes ou situations spécifiques applicables

Il n'y en a pas.

D. Transferts internationaux

Il n'y en a pas.

5. DROITS

A. Comment exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que le droit de limiter ou de s'opposer à leur traitement

La personne concernée peut accéder, modifier ou supprimer les données détenues par la société à son sujet par courrier électronique ou par courrier postal à CALLE CARLOS CANO, Nº 21, BUREAU 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA). La personne concernée peut transférer ses données à une autre entité ou limiter les données existantes détenues par la société à son sujet par courrier électronique ou par courrier postal à CALLE CARLOS CANO, Nº 21, BUREAU 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA).

B. Droit de retirer son consentement

La personne concernée peut retirer les données détenues par la société à son sujet par courrier électronique ou par courrier postal à CALLE CARLOS CANO, Nº 21, BUREAU 5, 29680, ESTEPONA (MÁLAGA).

C. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle

La personne concernée peut déposer une plainte auprès de l' Agence espagnole de protection des données pour tout problème pouvant survenir.

6. ORIGINE DES DONNÉES

A. Informations détaillées sur l’origine des données

Données fournies par la personne concernée elle-même.

B. Catégories de données traitées

  • Nom et surnom
  • Numéro de téléphone
  • Email

CONDITIONS DE RÉSERVATION & POLITIQUE D'ANNULATION

a) Dépôt de réservation. Après l'approbation du gestionnaire immobilier, le client ne sera facturé qu'un acompte de réservation de 25 % basé sur le prix total.

b) Équilibre. Le solde de 75% est dû 30 jours avant l'arrivée et il sera facturé automatiquement de la même carte de crédit. Si le solde n'est pas payé à temps, la réservation sera annulée et l'acompte de réservation ne sera pas remboursé.

c) Dépôt de garantie. Le dépôt de garantie de 800 EUR est préautorisé sur le même CC 4 jours avant le départ. Il sera remboursé dans les 2 jours suivant la date de départ à condition qu'aucune déduction ne soit effectuée en raison de :

je. dommages à la propriété ou au mobilier ;

ii. la saleté ou d'autres dommages nécessitant un nettoyage excessif ; ou alors

iii. tout autre coût encouru par le gestionnaire immobilier en raison du séjour du client.

d) Politique d'annulation : Annulation gratuite jusqu'à 60 jours avant l'arrivée. Aucun remboursement après cela, sauf indication contraire par écrit.

e) Règles de la maison : En procédant à la réservation, le client s'engage à suivre les Règles de la maison.